利用規約

株式会社elxea（以下「当社」といいます）は、当社が運営するインターネットショッピングサイト（以下「本サイト」といい、当社が本サイトを通じて提供するサービスを「本サービス」といいます）の利用について、以下のとおり、利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。また、本規約とは別に、個別の規約が存在する場合、個別規約は、本規約と一体と個人情報取扱いに関する基本方針

株式会社CIRCLは、自ら収集した個人情報、得意先各社・媒体各社・協力会社各社からお預かりした個人情報、当社および関係会社の役職員の個人情報に関して、法律・業界基準・社内ルール等を遵守して、適切に取り扱って参ります。

当社が取扱う個人情報

当社は、統計的に処理された個人情報を取り扱うことを前提としておりますが、以下に示すような個人が特定される可能性のある情報を取扱う場合があります。

• アンケート調査やグループインタビュー等の各種研究開発、調査活動を通じて収集される情報の中で個人を特定することが可能な情報
• 得意先各社および媒体各社によって預託されるキャンペーン応募者等の情報の中で個人を特定することが可能な情報
• 当社が運営するWEB会員組織の個人情報
• その他の当社の事業によって収集される情報の中で個人を特定することが可能な情報
• 当社、関係会社および当社と業務を共に行う協力会社の役職員の個人情報

個人情報保護にあたっての基本原則

当社は、個人情報を取り扱う上で、以下の基本原則を明確にし、これを遵守します。

関連法規等の遵守

個人情報に関する法令、規則、契約、社内ルール等を遵守します。

本人からの個人情報の適正な取得および利用

本人からの個人情報の取得にあたっては、あらかじめその利用目的、第三者への提供可能性の有無とその場合の目的をご説明します。また、利用目的や提供相手に変更がある場合は、それを本人にお知らせし、同意を頂けない場合は、同意を頂いている範囲内での利用に留めます。情報の一部ないし全部に関する利用拒否のお申し出を頂いた場合は、それに応じます。また、情報の正確性の確保に努めるとともに、開示、訂正、削除の要求があった場合は、それに応じます。

取引上お預かりする個人情報の適正性の確認、適正な利用と安全管理

当社がビジネス遂行上お預かりする得意先各社、媒体各社からお預かりする個人情報については、その入手方法、利用許諾範囲の確認を行い、お取引先の要請と当社の社内ルールに則り、適正な利用を行います。

役職員の教育

当社役職員に対し、個人情報保護の重要性、法律上の要請、管理体制、取扱いルール、違反時の措置を理解させる教育啓発活動を定期的に実施し、個人情報の適正な取扱いと各種規制・ルールの遵守を推進します。

情報取扱管理体制の確立

個人情報の保護を行うために、社内管理および責任体制を明確にし、個人情報に関する管理責任者を選定します。

情報の取扱い明確化

個人情報の閲覧、利用、保管、廃棄、返却など個人情報が安全かつ適切に取扱われるためのルールを定め、管理責任者のもとで、これを遵守します。

不正アクセスに関する対策

不正なアクセスによる個人情報の窃盗、紛失、改竄、破壊を防ぐために、情報システム、情報管理体制ならびにその他の施策を適正に構築します。

情報処理委託時の安全性の確保

個人情報の処理を外部に委託する場合には、社内ルールに則り、情報の安全管理が確保されると確認された委託先を選定し、適切な監督を実施します。

問題発生時の即時対応体制の確立

万一問題が発生したときは、遅滞なくかつ正確に状況を把握し、適切な判断と対応を行う組織体制を構築します。

継続的改善

管理状況のモニタリングを通じて、また外部の環境変化に応じて、継続的に各種改善を図ります。

利用規約

このウェブサイトは株式会社CIRCLが運営しています。以下の各事項をご了承の上、当ウェブサイトをご利用ください。

著作権について

• 当社ウェブサイト及び当社ウェブサイト上に掲載される個々の文章、写真、映像、音楽、音声、その他の著作物（以下、総称して「コンテンツ」といいます）に関する著作権は、当社または原著作者その他の権利者に帰属します。
• 個人的な利用を目的として印字や保存等する場合、その他著作権法により認められる場合を除き、コンテンツを当社、原著作者またはその他の権利者の許諾を得ることなく、複製、公衆送信、改変、切除、お客様のウェブサイトへの転載等する行為は著作権法により禁止されていますので、事前に当社にご連絡上、許諾を得ていただくようお願いいたします。なお、肖像、第三者の著作物・商標等が含まれている場合、当社が不適切と判断する場合等、ご利用をお断りする場合もあります。
• 当社の許諾を得てコンテンツを利用する場合、当社指定の著作権表示を行ってください。当社の事前の了承なく、著作権表示を変更、削除することはできません。

商標について

当社ウェブサイト及び当社ウェブサイト上に掲載される個々の商標・ロゴマーク、商号に関する権利は、当社または個々の権利の所有者に帰属します。商標法その他の法律により認められる場合を除き、これらを当社の許諾を得ることなく使用等する行為は商標法等により禁止されていますので、事前に当社にご連絡の上、許諾を得ていただくようお願いいたします。

ウェブサイトに関するお問い合せ

• 当社は、コンテンツ、その他のウェブサイトで提供される情報等（以下、総称して「コンテンツ等」といいます）の内容に関し、その正確性、有用性、確実性その他いかなる保証もするものではありません。コンテンツ等のご利用により万一何らかの損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。
• 当社は、ウェブサイトの構成、利用条件、URLおよびコンテンツ等を、予告なしに変更または中止することがあります。
• 当社は、ウェブサイトの運営を予告なしに中断または中止することがあります。

リンクについて

1. 当社のサイトへのリンクは、当社の関連する事業および業務などに関連のあるサイトからに限り、事前の当社からの承諾を受けたことを条件に許諾させていただきます。当社と関連する事業に関わるウェブサイトであっても、事前の当社からの承諾を得ることなく、このウェブサイトへのリンクを張ることはできません。リンクを希望する場合は事前にご連絡ください。
2. このウェブサイトからもしくはこのウェブサイトへリンクを張っている当社以外（株式会社CIRCL）のウェブサイトは当社の管理下にあるものではありません。その内容について、またそれらを利用されたことによって生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
3. 以下のリンク、またはそのおそれのあるリンクはお断りいたします。

• 当社またはその関係会社、それらの役員または社員を誹謗・中傷するサイトからのリンク
• 公序良俗に反するサイト等、当社の信用、品位を損なうサイトからのリンク
• フレームリンク等、当社ウェブサイトの明確性が損なわれる形のリンク
• 当社と何らかの提携または協力関係にあるものと誤認を生じさせ、または当社がリンク元のサイトを認知もしくは支持しているとの誤認を生じさせるリンク
• その他当社が不適切と判断するリンク

1. 当社は、上記（3）のリンクについては、当社が一旦許諾した場合といえども、削除を要請する場合があります。

アイデア等のご提案について

当社では、広告やコミュニケーションに関して、独自の研究および開発、企画や戦略の立案等を行っております。一般の方からいただく新しい技術、デザイン、広告およびマーケティング等に関するアイデア、メモ、図画、コンセプトその他のご提案は、当社が一般に募集することを告示した場合を除き、原則として受け付けておりません。なお、上記の当社の方針にも関わらず、万一、ご提案をいただいた場合でも、当社は、お客様より送付いただいたアイデア等に関し、お客様が以下の点にご了承の上、送付されたものとみなします。あらかじめご了承ください。

• 送付いただいたアイデア等に関し、当社が秘密保持の義務を負わないこと
• 送付いただいたアイデア等に関し、当社が検討、評価、採用等をする義務を負わないこと
• 送付いただいたアイデア等の全部または一部と同一または類似の商品・サービス等が、当社から発表・公表された場合であっても、当社は送付されたお客様やその他第三者に対して、対価の支払いその他いかなる責任を負わないこと。
• 送付いただいたアイデア等を当社が自由に利用できること。あわせて、それらのアイデア等に関し、著作権その他いかなる権利等を行使しないこと

ソフトウェアのダウンロードについて

皆様が当ウェブサイトのリンク先のウェブサイトからソフトウェアをダウンロードする場合は、当該ソフトウェアの使用許諾に関する条件を正しく守っていただきますようお願いいたします。また、当該ソフトウェアのインストールおよび利用に際しては、当社はいかなる責任も負いません。

ウェブサイトに関するお問い合せ

当社ウェブサイトやリンク等に関するお問い合せは、こちらから当社までご連絡ください。（リンクをクリックすると、既定の電子メールプログラムが起動します。）

って一つの規約を構成します。本サイトを利用するためには、これらの全ての規約に同意していただく必要があります。なお、本規約と個別規約が抵触する場合は、個別規約が優先するものとし、その他の部分については、本規約と個別規約が同時に適用されるものとします。第1条（定義）「商品」とは、商品、権利、サービスを総称していいます。商品には、電子的商品を含むものとします。「本サイト等」とは、本サイトおよび本サービスを総称していいます。なお、本サイトには、当社のモバイルサイトも含むものとします。「会員」とは、本規約を承認のうえ、当社の定める方法で当社の定める手続により、会員登録を行い、本サイトにおいて当社が紹介しまたは販売する商品の申込および購入をし、当社が入会を承認したお客様を総称していいます。「お客様」とは、本規約を承認のうえ、本サイトを利用するお客様および会員を総称していいます。「商標」とは、当社の商標、ロゴマーク、商号を総称していいます。「コンテンツ」とは、インターネットサイトに表示される文章、画像、映像、音声等の著作物をいいます。「提携企業」とは、本サービス提供のために当社が契約を締結した業務提携企業をいいます。

第2条（お客様資格）

お客様は、本サイトにおいて、本規約および個別規約に基づき、本サービスを利用することができます。当社は、お客様が以下の各号の一に該当することが判明した場合、当該お客様の本サイト利用停止、およびお客様の申込み等に対する配送物等の給付停止等をする場合があるものとします。

1. お客様が実在しない場合
2. 利用した時点で会員資格の停止処分中であり、または過去に会員資格を抹消されたことがある場合
3. 利用時の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合当社への支払を怠ったことがある場合
4. 当社または提携企業の業務の遂行上または技術上支障をきたす場合
5. 他のお客様の本サイト利用を妨害、または支障をきたす行為を行った場合
6. 過去に本規約およびその他の当社規約に違反した場合その他当社が不適当と判断した場合

第3条（配送物の配送）

商品その他の配送物（以下「配送物」といいます）の、一部配送物の配送については、配送不可地域があります。お客様は、当社所定の方式による届け出をしない限り、配送物の配送先を変更することはできないものとします。当社の配送物は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、お客様へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。配送物の配送料は、当社が個別ページに配送料の当社負担を明示した場合を除き、お客様が負担するものとします。

第4条（届出事項）

お客様は、当社に届け出た事項に変更が生じた場合には、当社あてに遅滞なく当社所定の様式により届け出るものとします。当社は、お客様に対し、本サイト上への表示、電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により必要な事項を通知します。当社からの通知は、当社所定の方法によりあらかじめ届け出られた事項（以下「届出事項」といいます）に基づく連絡先に発信することにより、お客様に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。届出事項の変更がなされなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第5条（情報提供）

お客様は、ウェブや、メールなど、すべてのコンテンツへの広告掲載・バナー表示が行われることを承諾します。また、お客様は、当社からメール、ＦＡＸ、ダイレクトメール等の手段を用いて商品情報等の情報提供が行なわれることをあらかじめ承諾するものとします。

第6条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

1. 当社および第三者の商品・権利・サービス等の販売のため
2. 商品の発送、お届けのため
3. 料金請求、課金計算のため
4. 利用審査を行うため
5. お客様情報管理のため
6. メールマガジン送信のため
7. 本サービスならびにその他本サービスに関連する情報の提供のため
8. セミナー、イベントの管理を行うため
9. キャンペーン等の実施および当選の連絡、景品等の発送等を行うため
10. 本サービスの新規開発に必要なデータの解析や分析のため
11. ポイントサービス、アフィリエイトサービスの提供のため
12. 製品やサービス等のサポートおよび問合せ等に対応するため
13. システムの維持、不具合対応のため
14. 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
15. その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため
16. その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため
17. その他円滑なサービス提供のため

当社は、前項の利用目的のために、氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、生年月日、クレジットカード情報、銀行口座番号、PAYPALアカウント情報、購入履歴、家族構成、職業、役職、保有資格、年間収入その他財産情報、趣味、嗜好、ＩＤ、ＩＰアドレス、訪れたホームページの情報およびその他アクセスログ、苦情、相談または問合せ情報、音声情報、顔写真等の画像情報、その他サービス提供に必要な情報等であって、これらのうちの１つあるいは２つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できる個人情報を利用することができるものとします。当社は、当社のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に保護し、個人情報をお預かりする際にお知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。これらの目的以外に利用する必要が生じた場合は、事前にお客様等にその旨を通知いたします。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではないものとします。

1. 本人の同意が得られた場合、または事前に本人の同意を得ている場合
2. 本人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 法令等により開示が求められた場合または犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合
5. 公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
6. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
7. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
8. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

当社は、お客様が本サイトを利用する際にクッキーを使用することがあります。

第7条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用に際し、以下の各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。

1. 本サイト等を不正の目的をもって利用する行為
2. 当社または提携企業等正当な権利者の著作権、商標権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
3. 当社、提携企業およびその他の第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権、パブリシティ権を侵害する行為
4. 真偽を問わず、当社、提携企業およびその他の第三者を差別、脅迫、誹謗中傷し、またはその信用もしくは名誉を毀損する行為
5. 当社、提携企業およびその他の第三者に不利益または損害を与える行為
6. 第三者になりすまして本サイト等を利用する行為
7. コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
8. 当社、提携企業およびその他の第三者の本サイト等で利用し得る情報を改ざん、消去する行為
9. 当社、提携企業、提携企業およびその他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
10. 本サイト等および当社の運営を妨げる行為
11. 法令、条例等違反または公序良俗に反する行為
12. 犯罪行為、犯罪的行為を助長、またはその実行を暗示する行為
13. 本規約、その他当社の定める規約に反する行為
14. その他当社が不適切と判断する行為

前項各号に該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合（対応業務に従事した者に係る人件費、その他の費用に相当する金額を含む）には、当社はお客様に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。

第8条（お客様資格の停止、除名）

当社は、以下の各号の一に該当する事由がある場合、お客様に何ら事前の通知または催告をすることなく、かつ、お客様の承諾を得ることなく、本サイト等利用の一時停止、当該お客様のお客様資格の一時停止または除名、およびお客様の申込み等に対する配送物等の給付停止等をすることができるものとし、当該理由を開示する義務を負わないものとします。

1. 本サイト等を不正に使用しまたは使用させた場合
2. 当社への支払を怠った場合
3. 届出事項等登録の際の記入事項に虚偽があることが判明した場合
4. お客様に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生の申し立てがなされた場合、または、お客様が申し立てをした場合
5. 本サイト等によって提供された情報を不正に使用した場合
6. 当社、提携企業およびその他の第三者に損害を与える危険があると当社が判断した場合
7. 前条に定める禁止行為を行った場合
8. 本規約および個別規約、その他当社の定める規約のいずれかの条項に違反した場合
9. 本サイト等の利用が不適当であると当社が判断した場合
10. その他、お客様として不適格と当社が判断した場合

お客様が前項各号に該当するため、当社が前項に定める措置をとった場合において、当該お客様に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。また、当社は、当該措置につき、お客様への何らの補償も行わず、責任や権利も負わないものとします。

第9条（煎茶堂東京会員規約）

お客さまが当社から商品を購入する場合、本規約とあわせて、会員規約が適用されるものとします。また、配送物が商品の場合でかつ会員登録を必要としない場合の、商品の配送、配送料等の負担、代替品の配送、商品交換等に関する定めについては、会員規約を準用するものとします。

第10条（免責）

当社は、本サイト等の内容およびお客様が本サイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について何ら法的保証をするものではありません。当該情報に起因してお客様および第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。当社は、お客様に対し、本サイト等の品質または性能については如何なる保証も行いません。また、当社は、お客様に対し、本サイト等の一時停止、中止、欠陥およびそれらに起因または関連して発生したすべての損失や損害（入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含む）については、責任を負いません。お客様が提携企業から商品を購入した場合、売買契約の当事者は当該提携企業であり、当社は、お客様が提携企業から購入した商品に関して責任を負わないものとします。当社は、お客様が当社から購入した商品に関して、商品の隠れたる瑕疵に基づきお客様に損害が生じた場合、または当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、商品の販売代金等を上限としてその損害を賠償するものとします。当社は、お客様が本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。当社は、お客様が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証をしないものとします。当社は、お客様が本サイト等を利用する際に発生する通信費用について、負担しないものとします。当社は、お客様に対し、本サイト等の利用に起因または関連してお客様が被った損害について、何ら責任を負わないものとします。当社は、お客様による本サービスの利用に起因または関連してお客様が他のお客様または第三者に及ぼした損害、および第三者による本サービスの閲覧に起因または関連して第三者がお客様に及ぼした損害（悪意を持った第三者が何らかの方法で個人情報を収集し、そのことによって、お客様が損害を被った場合を含む）ならびにお客様と他のお客様または第三者との間の紛争について、責任を負わないものとします。本条は、お客様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第11条（本サービス等の中断・停止）

当社は、以下の各号の一に該当する場合、事前に通知了解を得ることなく、本サービス等の一部または全部を一時中断または停止することができます。

1. システムの保守点検、更新、その他メンテナンス等を行う場合
2. 火災、停電、天災地変、戦争、暴動、騒動、労働協議等これに準ずる事態の発生した場合
3. 本サービス等の提供が困難なシステムのトラブル等による場合
4. 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合
5. 前２項に準ずるその他の運用上ないし技術上の理由がある場合
6. その他、当社が本サービス等の一時中断または停止が必要であると判断した場合

当社は、本サービス等の提供の一時中断または停止により、お客様が被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。

第12条（本サービス等の変更および終了）

当社は、事前の通知了解を得ることなく、いつでも本サービス等の一部もしくは全部を変更しまたは終了することができるものとします。かかる変更または終了に伴い、お客様に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

第13条（規約の変更）

当社は、事前の通知了解を得ることなく、本規約を変更できるものとします。本規約を変更した場合、変更後の規約は本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、本サイト等に関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
当社は、事前の通知了解を得ることなく、本規約を廃止することができるものとします。本規約を廃止した場合でも、送料の換金、損害賠償等は行わないものとします。

第14条（準拠法および合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。
本規約に関して紛争が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上 2022年1月1日制定

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